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Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

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A sua privacidade é importante para mim. Esta Política de Privacidade explica como Karinne Gonçalves, Psicóloga | CRP-01/27765, trata os dados pessoais fornecidos por meio deste site e de seus canais de contato.

Ao utilizar este site, você poderá fornecer dados pessoais voluntariamente, especialmente quando entrar em contato por meio do formulário ou utilizar os canais de comunicação disponibilizados.

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1. Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é:

Karinne Gonçalves
Psicóloga | CRP-01/27765
E-mail: karinneg.psi@gmail.com

Este e-mail também pode ser utilizado para solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais e ao exercício dos direitos previstos na legislação aplicável.

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2. Quais dados podem ser coletados?

Por meio do formulário de contato, podem ser coletados:

  • nome;

  • endereço de e-mail;

  • informações que você voluntariamente inserir no campo de mensagem.

O site também pode utilizar informações técnicas e dados relacionados à navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito nesta Política de Privacidade e nas configurações de cookies apresentadas no site.

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3. Para quais finalidades os dados são utilizados?

Os dados fornecidos pelo formulário de contato são utilizados para:

  • responder às mensagens enviadas pelo site;

  • esclarecer dúvidas sobre o atendimento;

  • fornecer informações sobre o funcionamento da psicoterapia;

  • realizar, quando solicitado, os primeiros contatos relacionados ao possível agendamento de atendimento.

Os dados não são utilizados para envio de newsletter, campanhas de marketing ou publicidade por e-mail.

O contato realizado pelo WhatsApp é utilizado para comunicação relacionada ao atendimento, esclarecimento de dúvidas e agendamento.

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4. Dados sensíveis

O formulário de contato não solicita informações sobre diagnóstico, histórico clínico, medicamentos, saúde ou sexualidade.

Como existe um campo aberto de mensagem, entretanto, você poderá eventualmente inserir informações dessa natureza por iniciativa própria.

Para preservar sua privacidade, recomenda-se que informações sensíveis ou detalhes íntimos não sejam enviados pelo formulário durante o primeiro contato.

Caso informações dessa natureza sejam voluntariamente fornecidas, elas serão tratadas de acordo com a legislação aplicável e somente na medida necessária para a finalidade do contato e do atendimento solicitado.

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5. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são comercializados.

Para o funcionamento do site e dos canais digitais, determinados dados podem ser processados por empresas que fornecem serviços tecnológicos utilizados no site, como a plataforma Wix e ferramentas de análise, publicidade e mensuração, incluindo serviços do Google e da Meta, conforme as configurações e consentimentos aplicáveis.

O WhatsApp também poderá processar informações quando você optar por entrar em contato por esse canal.

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e regras de tratamento de dados.

Não utilizo os dados enviados pelo formulário para criar listas de marketing ou enviar publicidade não solicitada.

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6. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento, compreender a utilização do site e, conforme as configurações adotadas e o consentimento fornecido, realizar atividades de análise e mensuração.

Podem ser utilizadas ferramentas como:

  • Google Analytics;

  • Google Tag Manager;

  • Google Ads;

  • Meta Pixel.

Ao acessar o site, você poderá aceitar ou rejeitar os cookies por meio do mecanismo de consentimento disponibilizado.

Os cookies que dependem de consentimento serão utilizados de acordo com a escolha realizada por você.

Você também pode alterar as configurações de cookies posteriormente, quando essa opção estiver disponível no site ou no seu navegador.

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7. Armazenamento e conservação dos dados

Os dados enviados por meio do formulário são mantidos pelo período necessário para atender à finalidade para a qual foram fornecidos, especialmente responder ao contato e dar continuidade à comunicação solicitada.

Não mantenho cadastro de contatos para fins de marketing.

Após o cumprimento da finalidade, os dados poderão ser eliminados, ressalvadas as situações em que sua conservação seja necessária ou permitida por obrigação legal, exercício regular de direitos ou outra hipótese prevista na legislação aplicável.

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8. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados e com a estrutura do serviço para buscar proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou outras formas de tratamento inadequado.

Nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos, mas são adotadas medidas razoáveis para reduzir esses riscos.

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9. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar, entre outros direitos:

  • confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • acesso aos dados pessoais;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • informações sobre o tratamento e eventual compartilhamento de dados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, quando aplicável;

  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;

  • revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;

  • demais direitos previstos na legislação de proteção de dados.

As solicitações podem ser realizadas gratuitamente pelo e-mail:

karinneg.psi@gmail.com

Alguns direitos podem estar sujeitos às limitações e exceções previstas na legislação.

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10. Atendimento psicológico e sigilo profissional

Este site é destinado à divulgação do trabalho profissional e ao primeiro contato com a psicóloga.

As informações fornecidas por meio do site não substituem uma sessão de psicoterapia.

Quando houver início de atendimento psicológico, o tratamento das informações decorrentes da relação profissional observará também as normas éticas e profissionais aplicáveis à Psicologia, incluindo o dever de sigilo profissional.

Por segurança e privacidade, recomenda-se não utilizar o formulário do site para relatar situações de emergência ou enviar informações clínicas detalhadas.

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11. Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no funcionamento do site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

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12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:

Karinne Gonçalves
Psicóloga | CRP-01/27765
E-mail: karinneg.psi@gmail.com

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